时隔两年，通胀重来；消费习惯正在变迁；我们又进入了移动互联网时代……这样一个时代，如何于其中共舞，成为商界精英们的共同课题。
2008年起，每年的岁末年初，《经济观察报》都会邀请中国重点行业主流企业的领军者，参与年度访谈，把脉来年的宏观经济形势和产业走势，透析企业把握机会、应对挑战的决策思路与行动路线。
今年参与这个项目的包括40余位各行业龙头企业的领导者。这些企业较为均匀地分布在能源原材料、消费服务、制造物流、科技等板块。此次访谈中，我们前所未有地发现企业家们转型意识之空前强烈：2011年，转型正成为中国企业关乎生死的重大命题。
通胀及成本上升正越来越成为企业的关键挑战。无论是处于制造业的海信集团、卡特彼勒，还是身居服务业的新东方、慈铭体检，在今年的访谈中都不约而同地提到，2011年以来企业原材料和运营成本攀升，利润正被侵蚀。如新华锦的董事长、总裁张建华所称，如果不向附加值高的研发和营销延伸产业链条，路子就会越来越窄。
领军者发现，中国消费的重心在变迁。恒信钻石董事长李厚霖称，更多的消费者从之前的满足基本日常生活的初级消费，升级到了对品质、服务、娱乐和个性化及美感等情感消费的诉求。显然，因应这些变迁进行策对是当务之急。
转型亦将因为技术变迁而展开。联想集团副总裁兼中国区总经理陈旭东的判断是，我们跨入了一个全新的移动互联网时代。基于此种判断，他们将投入“最充沛的资源”来确保移动互联网战略的成功。
转型亦将是因应某种重大机遇。多元化投资企业复星集团董事长郭广昌说，中国企业的国际化在过去几年走得并不顺利，但国际化仍然是重大机遇。复星已经向欧美投资界提供了一个新的思路，那就是他们可以通过复星的投资平台，参与到中国发展中来，分享中国的发展收益。
无论如何，正如IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群所说，任何转型都需要突破一系列的软硬约束，要导致规则的调整和利益的重新分配，小至企业转型，大致经济体的转型，都不是一件容易的事情。
转型契机
谋定而后动。“十二五”开局之年，中国主流企业的领军者们，正在较为乐观的预期和相对谨慎的行动中开启新一轮增长周期。在扩张中转型升级，成为大部分企业家的共同选项。
在参与本报“领军者看2011”访谈的40余位商界精英眼中，增长仍是企业新一年乃至未来五年的主旋律。但可以预见的是，在中国加快转变经济发展方式的攻坚时期，企业对规模扩张的偏好，将逐步让位于效益提升和转型升级。
从2008年起，每年的岁末年初，《经济观察报》都会邀请中国重点行业主流企业的领军者，参与CEO年度问卷调查或访谈，把脉来年的宏观经济形势和产业走势，透析企业把握机会、应对挑战的决策思路与行动路线。
与前两年相比，2011年经济形势的不确定性正在减少，企业家们对通货膨胀的强烈预期趋于一致，新的增长引擎，尤其是消费升级和移动互联也已显现威力。在通胀中实现增长，将重新成为企业家们的首要使命。
通胀中增长
时隔两年，通胀重来。
与2008年初的通胀预期相比，企业家们今年的预期更趋强烈。这一方面是因为观察到2010年以来消费物价的逐季走高和政府对控制通胀的频繁出手，另一方面则是源于切身感受到企业运营中不断增加的各项成本。
今年参与本报访谈的40余位企业家，绝大部分都是各行业龙头企业的掌舵者。他们包括了国有、民营、外资等各种性质的企业，并均匀地分布在能源原材料、消费服务、制造物流、科技等几大四大板块。
无论是处于制造业的海信集团、卡特彼勒，还是身居服务业的新东方、慈铭体检，在今年的访谈中都不约而同地提到，2011年以来企业原材料和运营成本攀升，利润正被侵蚀，甚至已经进入微利状态。
大部分企业家预期，至少在今年上半年，通胀的势头仍将延续，企业的成本将进一步上涨。除了土地、能源、大宗原材料因供应偏紧可能继续涨价外，蔓延的“用工荒”抬升人工成本，从紧的货币政策推动资金成本提高，也在很多企业家的预料之中。
海信集团有限公司董事长周厚健称，国内市场多重因素共同推动成本上涨，如果不能采取应对措施有效提高效率、降低成本，企业将可能出现“增收不增利”甚至“增收减利”的被动局面。
面对挑战，优秀企业家的过人之处，就在于准确研判形势并提前做好应对。事实上，不少企业家已经开始采取各种措施开源节流，降低成本上涨对公司效益的拖累。7天连锁酒店集团CEO郑南雁说，7天酒店去年3月起取消了房间内的一次性用品，每个房间每天能由此节省3元钱，这一举措很大程度上就是为了应对今年可能出现的成本上升。
不要小看这3元钱，以7天酒店目前近4万间客房计算，仅此一项，每天就能节约12万元成本。
对企业而言，通胀并非全是坏事。由于中国经济的基本面向好，一定程度的通胀有利于企业的扩张。不少企业家已经筹划在适度通胀的环境下加速扩张，以及顺势向下游转移一部分上升的成本。
接受本报采访的大多数企业家，2011年都选择了扩张战略，他们普遍认为中国经济的持续快速增长，足以支撑企业规模的扩大和产能的扩充。
企业家们押宝增长的更重要筹码，是普遍预期政策拉动下中国内需市场能被激活，国内消费将成为推动企业增长的新引擎。
消费新引擎
蒙牛集团总裁杨文俊，是中国内需市场的坚定看好者。他分析说，下一个十年的“中国动力”将来自消费。无论是十七届五中全会还是“十二五”规划，都明确框定了未来发展的驱动力，在于扩大内需、促进消费，特别是随着居民收入增加，消费更是被提到驱动中国经济发展“三驾马车”的首位。
尽管业界倾向于认为内需的大规模拉动尚需时日，但来自于国内消费市场的两个趋势已经十分明显。一是三四级城市和农村市场的潜在需求正在转变为有支付能力的购买力，二是一二级城市的消费升级已经成为潮流。
化妆品巨头欧莱雅和钻石企业恒信钻石机构，对中国消费市场的上述两个变化感受深刻。欧莱雅执行副总裁LaurentAttal说，公司目前正在致力开发中国更深的地方，尤其是二三线城市，投入力量为那些地区的消费者提供美的产品和服务。
恒信钻石董事长李厚霖则感受到，更多的消费者从之前的满足基本日常生活的初级消费，升级到了对品质、服务、娱乐和个性化及美感等情感消费的诉求。
对当下的服务业企业而言，无论是增加市场覆盖面还是在现有细分市场上做深做专，只要产品和服务能满足消费者的需求，都有望分享到中国庞大市场的增长红利。
中国消费市场的另一个明显潮流，是移动互联网正在越多越深入地走入人们的工作和生活。业界预期，五年之内，这会是一个比传统PC更大的市场。
围绕着移动互联网，从终端到接入端，从应用到后台，IBM、微软、惠普、摩托罗拉、联想集团等每一家IT巨头，无不投入重兵抢先布局。联想集团副总裁兼中国区总经理陈旭东认为，2011年移动互联产业将继续蓬勃发展，功能性手机呈现高速增长，平板电脑会普及开来，各大厂商将在这个领域展开激烈竞争。
在出口制造型企业和投资型企业的版图中，中国不仅是其走向世界的低成本生产基地，更将成为企业未来重点开拓的新领地。全球领先的光伏企业英利集团董事长苗连生说，英利现在90％左右的产品销往国外市场，但从2011年开始，公司将逐渐加大国内市场的投放力度，2012年在国内的投放量会更大。
民营多元化投资企业复星集团正在试图引入国外资本，共同开拓中国市场，把握住制造业升级、消费内需扩张、城市化尤其是县域经济发展等新增长点。该公司董事长郭广昌说，复星在2010年的国际化战略，已经向欧美投资界提供了一个新的思路，那就是他们可以通过复星的投资平台，参与到中国发展中来，分享中国的发展收益。
电子消费品更加“消费”化
荣秀丽
2010年有两个词特别火，“3G手机”和“围脖”。一个代表了手机的终端，一个是目前最流行的移动应用。当它们走到一起的时候，万众瞩目的“移动互联网”时代就来临了。因此，2011年也被称为移动互联网“元年”。其实，对于这个称谓众说纷纭，在我看来，从2009年中国3G起始，在三大运营商和众多终端厂商、整体行业链的共同努力下，中国的3G用户以一种令人欣喜的速度在不断增长。整个3G产业链，从操作系统到终端品牌到应用，甚至是应用商店，都快速增长，产业链结构的完善，为行业发展夯实了基础。
但在我们到达未来彼岸之前，还需要几个充分必要条件。首先是终端。智能手机一定是高速网络的最好伙伴。以前卖手机就是卖硬件，但现在，越来越多的消费者会问“手机是什么操作系统的”。的确，一个好的操作系统、搭配上它身后庞大的应用产业链，将像兴奋剂一样点燃行业的热情。智能手机在2011年，仍会保持增速，甚至还会加快，以一种“渗透”的方式扩散至更广泛的区域。手机在经历了从“通信工具”到“超级终端”的发展之后，又迎来新一轮质变，手机将从用户的“心理依赖”到更加极度的“生存依赖”，手机是你的身份证、钱包、甚至是你的家门、车钥匙，且还有更多可能。
很多人在担心中国用户对智能手机的接受度问题，他们认为智能手机的使用门槛过高。但事实上，中国用户是全世界对手机敏感度最高的用户，他们欣然接受科技的进步；并且随着操作系统和更多应用的发展，智能手机会更“简洁”而非“简单”。Android就是最好的例证。Google的每一步小的改进开始布局、升级、整合，现在An－droid2.3已经开始尝试移动支付，3.0将更好地支持平板电脑，还有3D的GoogleMap；这些提升，都将加速整个产业的快速发展。
另在内容端，一些老牌互联网厂商开始尝试让自己“移动”起来，微博大战上就已初露端倪；新兴创业型企业则不断挖空心思寻找新商机。而获得更多用户的方式有很多种，第一是“碎片时间”的应用。一些小而巧的应用设计必不可少；例如1分钟的时间，有可能是在等车、等人或是在无聊，让这些“无聊”变成“有聊”，就会非常“有的聊”，比如，即时通信、微博、视频、电纸书即使如此。对终端厂商来说，手机厂商和互联网公司的“联姻”，2011年，这仍将是一个趋势。另一点就是“区域化”。移动互联网的本质就是“移动”，它彻底打通了线上和线下。LBS目前很多的应用还仅是 CHECKIN，但国外的一些商家已开始和一些地面促销活动结合。LBS可以是用户的“社交平台”，还可以是商家的“商业信息平台”，帮助商家找到更精准用户；它更可以利用位置服务将一些“云”服务落地，比如游戏、拍照等。人们对于身边事会有更大的兴趣和参与度。
最后就是价格。在运营商的推动下，2011年智能手机的价格还将降低，1500元以下的智能手机将成为主流。在传统的2G市场，价格还会更低，主战场基本会落到300元以下。吃一两顿饭的钱就可以换一部手机，也会加快用户的换机频率，让手机这个“电子消费品”更加的“消费”化。
实现盈利性增长
程美玮
对于中国而言，2011年将是值得期待的一年，“十二五”即将开启。同世界上所有的工业化国家所经历的发展路径相同，接下来又一个五年中，全球大趋势——城市化、气候变化、人口结构变化和全球化——将继续深刻影响中国的社会发展，中国经济将面临如何加快转变发展方式的重大挑战。
我认为，在经历了改革开放三十年的高速发展后，未来五年中国将进入一个发展的“平台期”、“整理期”，经济增长将从“追求速度”向“追求质量”转变。
展望2011年，工业面临的是要“精打细算”地过日子——从过度依赖资源的粗放型发展，向资源节约、创新推动的技术型发展转变。能源面临的是要“开源节流”——从过度依赖传统化石能源向继续加大新能源的使用转变。医疗则会更加注重均衡发展，让更多的普通人群享受到高质量的医疗服务。我们能够预见到，在这些行业中，都将有更多的中国本土企业不断发展壮大，为市场带来更激烈的竞争，同时也为我们带来更多的合作机会。
西门子作为全球最大的提供绿色技术的公司，在中国实现可持续发展的进程中，将继续分享我们在全球范围内的成功经验，发挥我们在绿色创新科技中的优势，与中国的合作伙伴一道共同应对中国经济转型过程中的重大挑战。
目前，我们拥有世界上最广泛的和最全面的与环保相关的业务组合，可以为中国的可持续发展作出直接和实际的贡献。去年，我们的产品和解决方案帮助世界各地的客户实现二氧化碳减排量达2.7亿吨，这相当于香港、伦敦、纽约、东京、德里和新加坡六个城市全年二氧化碳排放量的总和。
“十二五”将是中国经济转型的关键时期，对于西门子中国而言，最重要的是要把握好历史性机遇，顺应中国经济社会发展的潮流，摸准中国市场的特定需求，立足我们在全球范围内获取的成功经验，积极参与到中国实现可持续发展的历史进程中来。
在未来几年中国经济转型的大背景下，我们能否继续巩固在中国市场的竞争力将取决于三个战略因素：
第一，要立足于经济的可持续发展：这是我们从过去几年的经济危机得出的认识。这意味着在实现公司收益的同时，要保护环境、改善民生。第二，要依靠创新。第三，要加强创新能力，必须要依靠合作，特别是在研发和教育培训上的战略合作。
从去年加入西门子以来，我确立了近期的三个工作重点。首先是加速人才发展；第二是实现盈利性增长，这包括：我们需要销售更多现有的产品，并且我们的产品价格要能够反映它们带给客户的全部价值；为那些我们尚未完全进入的细分市场，即M3／M4市场，开发新产品；寻找机会并购那些拥有适合西门子目前尚未完全进入或发掘的目标市场的产品和能力的公司，或者与它们进行合作；以及用我们的核心能力推动新兴和未来的市场趋势，智能电网应用和电动汽车就是很好的例子。第三个工作重点是加强西门子在中国的品牌建设。我希望通过与本土员工、中国政府官员、供应商和客户的不断交流，不断增强彼此的信心，让他们了解西门子、认可西门子、爱上西门子。
多晶硅成本将继续下降
舒桦
2011年，各国政策性调整会增加光伏市场波动，但总体来说全球光伏市场仍会需求旺盛，保持上升趋势。
德国、意大利等国家会继续削减光伏上网电价补贴，对市场会有短期的影响。我认为从另一个角度看这实际上肯定了光伏发电成本降低的潜力，对光伏发电的可持续发展是长期利好。从整个产业来看，由于产业链整体成本下降明显，而相对补贴的力度并没有变化。
此外，由于整体产业成本的下降，会推动美国、日本、印度等国家光伏应用快速增长，从而为整个行业带来新的机会。我预计2011年全球光伏市场需求将保持2010年的水平，并继续增长。2012年光伏需求将快速提高。
2010年，是全球光伏行业史无前例大爆发的一年，预计全球装机量达到16GW，增长规模几乎翻倍。对保利协鑫来说，我们充分发挥多晶硅业务与硅片业务的整合优势，取得了超预期的经营业绩。
首先我们加大了技改的投入，完成了氯氢化改造、还原炉优化、精馏系统改造和铸锭设备更新等技改项目。提高了产品质量，同时降低了成本，多晶硅生产成本在2010年9月份降到了23.8美元／公斤。
同时，我们采取了拥抱客户的战略，在客户的身边建切片厂，跟客户供应链实现无缝对接，巩固了与客户的合作关系。
2010年底，保利协鑫的硅片产能达到3.5GW，多晶硅产能也达到了21000吨，已然成为全球极具影响力和竞争力的硅材料产品制造商和供应商。以2010年产量排序，保利协鑫已进入全球七大多晶硅巨头行列
2011年是“十二五”规划的开局之年，国家将在新能源领域开始新一轮的投资建设。
根据对光伏市场发展前景的分析，我们确定了明确的发展策略：一是继续走内涵式发展的道路，以稳健扩张的战略应对市场的波动；二是努力在客户价值、赢利模式、关键资源和关键流程等方面，打造理想的商业模式；三是与产业链条中的电池、组件的优势企业构筑长期战略同盟；四是通过科技创新和内部挖潜，持续降低产品成本，2011年多晶硅生产成本有望降至20美元／公斤。